高鐵候補(bǔ)車(chē)票是一種當(dāng)你無(wú)法直接購(gòu)買(mǎi)到所需車(chē)次的車(chē)票時(shí)，通過(guò)預(yù)約和支付相應(yīng)預(yù)付款，系統(tǒng)會(huì)幫助你自動(dòng)搶購(gòu)?fù)似被蚋暮灪蟮能?chē)票的服務(wù)。

具體操作很簡(jiǎn)單，一旦購(gòu)買(mǎi)了候補(bǔ)票，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)列車(chē)的退票和改簽情況，幫助你搶購(gòu)與需求匹配的車(chē)票。如果成功搶購(gòu)到車(chē)票，你將收到短信通知，并能看到具體車(chē)次、座位和檢票口等相關(guān)信息。如果沒(méi)有成功搶購(gòu)車(chē)票，通常情況下你會(huì)全額退款。退款的完成時(shí)間一般在15個(gè)工作日內(nèi)，若超過(guò)該期限，你可以聯(lián)系12306客服查詢(xún)?cè)颉?/p>

另外，如果你需要取消候補(bǔ)票，也沒(méi)有問(wèn)題，你可以隨時(shí)取消，并且金額將全部退還，無(wú)需支付手續(xù)費(fèi)。操作十分方便，只需打開(kāi)訂票軟件并查看支付車(chē)票信息，即可關(guān)閉或退款候補(bǔ)票。