高鐵的候補(bǔ)票所代表的意思就是，乘客想要購(gòu)買(mǎi)這趟車(chē)次的車(chē)票已經(jīng)全部賣(mài)完了。如果乘客還想要繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)日期和車(chē)次的高鐵票，可以先去支付預(yù)付款，然后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)搶票。如果這趟車(chē)次有出現(xiàn)退票或者改簽的情況，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)幫助乘客購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

高鐵候補(bǔ)票是不能刷身份證進(jìn)站乘車(chē)的，主要還是因?yàn)槌丝蜎](méi)喲購(gòu)買(mǎi)到車(chē)票。當(dāng)候補(bǔ)成功之后，也就意味著系統(tǒng)給乘客補(bǔ)到車(chē)票，可以進(jìn)站乘車(chē)。不管購(gòu)買(mǎi)車(chē)票有沒(méi)有成功，12306和軟件都會(huì)用短信的方式通知乘客。

需要注意的就是，選擇候補(bǔ)車(chē)票的過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)有各種不同的顏色來(lái)提示目前購(gòu)買(mǎi)車(chē)票排隊(duì)等待的人數(shù)。如果是黃色就意味著排隊(duì)人數(shù)中等，綠色說(shuō)明排隊(duì)人數(shù)少，紅色就說(shuō)明排隊(duì)人數(shù)較多，因此乘客是否要選擇候補(bǔ)票，可以根據(jù)顯示出來(lái)的顏色來(lái)決定。

如果想要提高搶到的幾率，建議多去提交幾個(gè)候補(bǔ)訂單，特別是高峰期的時(shí)候，采用這種方法搶到車(chē)票的幾率稍微高一點(diǎn)。當(dāng)乘客購(gòu)買(mǎi)了候補(bǔ)票以后，突然又不想要繼續(xù)去搶購(gòu)這趟車(chē)次的車(chē)票，此時(shí)是隨時(shí)都能取消的。直接在系統(tǒng)內(nèi)申請(qǐng)退票，然后候補(bǔ)訂單也就會(huì)取消，之前支付的預(yù)付款也會(huì)自動(dòng)返還到原先支付的賬戶之中。