高鐵退票只要是在車(chē)輛發(fā)車(chē)前八天以上情況，那就是不需要手續(xù)費(fèi)的。有的旅客在購(gòu)買(mǎi)高鐵票以后，由于其他原因造成不能乘坐的話(huà)那就是可以進(jìn)行退票業(yè)務(wù)的班里的，手續(xù)費(fèi)也是根據(jù)退票時(shí)間或狀況來(lái)收取手續(xù)費(fèi)的。

退票的時(shí)間如果是車(chē)輛出發(fā)前四十八小時(shí)以上的話(huà)，那就要收取乘客百分之五手續(xù)費(fèi)用的；要是退票的時(shí)間是在車(chē)輛出發(fā)前的二十四小時(shí)到四十八小時(shí)之間的話(huà)，那就要收原先高鐵票價(jià)的百分之十的退票手續(xù)費(fèi)；要是辦理退票時(shí)間是在車(chē)子出發(fā)前二十四小時(shí)以?xún)?nèi)，那么就要收原先票價(jià)的百分之二十手續(xù)費(fèi)。

距離發(fā)車(chē)八個(gè)小時(shí)以上的改簽別的列車(chē)以后，又在距離發(fā)車(chē)八天往上退票的話(huà)，那么就是需要扣除百分之五的手續(xù)費(fèi)的。高鐵發(fā)車(chē)后不能進(jìn)行退票業(yè)務(wù)辦理，只可以改簽，發(fā)車(chē)后改簽只能改簽當(dāng)日有余票的列車(chē)。

要是由于特殊情況或者是疫情造成乘客要辦理退票手續(xù)的話(huà)，那么久不會(huì)收取手續(xù)費(fèi)的。高鐵票不管是在網(wǎng)上買(mǎi)的或者是車(chē)站人工窗口買(mǎi)的，又或者是在自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)買(mǎi)的。辦理退票時(shí)，需選擇相應(yīng)的方式進(jìn)行退票。

網(wǎng)上購(gòu)票，需在線(xiàn)上退票。線(xiàn)下購(gòu)票，需要其到車(chē)站進(jìn)行人工辦理退票。另外線(xiàn)上不能退票的，只要在發(fā)車(chē)前，都可以去人工窗口退票。