高鐵票改簽是不需要手續(xù)費(fèi)的，也就是不扣錢(qián)的，高鐵站不接受改簽第2次，也就是只有一次。其中新票價(jià)不足原票價(jià)的要退給客戶，反之，客戶要支付。以及高鐵票退票是有時(shí)間規(guī)定的，手續(xù)費(fèi)按照票價(jià)要收取5%~20%。

因?yàn)橥话l(fā)事件未能上車(chē)的或發(fā)車(chē)后，根據(jù)需要也可以進(jìn)行改簽當(dāng)天的班車(chē)車(chē)次。這種情況也只能選擇當(dāng)天的車(chē)次。沒(méi)來(lái)得及上車(chē)，高鐵票需要換時(shí)間的，得在該車(chē)站有余票的情況下，工作人員才會(huì)同意改簽。

進(jìn)行改簽服務(wù)之后不能變更站點(diǎn)，反之一樣，完成變更到站服務(wù)的，如果還想改簽的話是不可能的。

已經(jīng)在網(wǎng)上預(yù)購(gòu)車(chē)票的，線上現(xiàn)在已經(jīng)支持改簽車(chē)票了，高鐵票改簽流程：

1、打開(kāi)手機(jī)12304軟件，點(diǎn)擊“我的”，選擇我的訂單、已支付選項(xiàng)。

2、根據(jù)去求點(diǎn)擊自己搭乘的車(chē)票，右上角有查看詳情按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)去后，車(chē)次下方會(huì)出現(xiàn)“改簽”字樣。

3、點(diǎn)擊“改簽”，然后會(huì)進(jìn)入另一個(gè)界面，選擇并查詢當(dāng)天的班車(chē)車(chē)次。

4、選擇好班次、車(chē)廂座位即可，完成上述步驟，改簽就可以了。

沒(méi)有在自助取票機(jī)上取票的，就可以在網(wǎng)上進(jìn)行在線改簽，但是已經(jīng)在自助取票機(jī)上打印車(chē)票的，只能去找工作人員，進(jìn)行更改車(chē)次。