據(jù)比亞迪車型海豚車友反饋，該車主可查詢訂單詳情，可以看到下訂、交付準(zhǔn)備、車輛到店、車輛交付流程。關(guān)于比亞迪客戶訂單交付查詢系統(tǒng)相關(guān)情況，小編咨詢比亞迪官網(wǎng)客服得到不同的反饋，表示目前在線未開通相關(guān)查詢平臺，經(jīng)銷商通過系統(tǒng)向廠家訂貨，可以明確用戶的需求,并對用戶所訂車輛進(jìn)行狀態(tài)跟蹤。有資源會及時通知用戶。

客服表示比亞迪訂車進(jìn)度查詢系統(tǒng)正在最后優(yōu)化中，預(yù)計(jì)未來很快能夠推出，首次應(yīng)用將從新上市車型開始。逐步將所有車型的訂單及交付都會導(dǎo)入系統(tǒng)，需要一步步來，還請理解和諒解！此外，沒有地域歧視之說，我們也在加速提產(chǎn)，本月將聚焦盡可能將全國范圍內(nèi)的1訂單交付。為大家?guī)淼牟槐?，非常抱歉，還請海涵！

過去的汽車銷售市場，訂車后查詢車輛物流狀態(tài)常常是通過經(jīng)銷商內(nèi)部網(wǎng)站、登陸該品牌官方網(wǎng)站或物流公司官方網(wǎng)站查詢，然而車輛的物流信息消費(fèi)者幾乎沒有權(quán)限查詢。消費(fèi)者對于整個購車進(jìn)度往往處于不知情狀態(tài)，目前許多汽車品牌廠商利用互聯(lián)網(wǎng)，致力于車主與廠家進(jìn)行直接的溝通，避免了許多信息不對稱不及時的詬病。