凱翼品牌成立于2014年，是奇瑞控股旗下全新汽車品牌，主打中低端市場(chǎng)。名義上，凱翼是作為奇瑞旗下獨(dú)立的汽車品牌，但是凱翼本身并不進(jìn)行整車生產(chǎn)，都是由奇瑞工廠進(jìn)行代工的，他自己只負(fù)責(zé)研發(fā)和銷售 。在成立之初，凱翼汽車還借著“眾包造車”的概念獲得了較大的關(guān)注度，不過(guò)后續(xù)發(fā)展似乎并不那么順利。

按照凱翼汽車的解釋，“眾包造車”項(xiàng)目是一場(chǎng)全民造車運(yùn)動(dòng)。它可以通過(guò)匯聚大眾智慧，征集更多人的意見，召集更多的優(yōu)秀人才，打造以用戶需求為導(dǎo)向的汽車產(chǎn)品。按照這一理念，凱翼2015年7月份就開放了“眾包”平臺(tái)，讓用戶參與了車型的外觀、內(nèi)飾等方面的設(shè)計(jì)， 2016年6月，有著 “眾包造車”和“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品理念的首款量產(chǎn)車型—凱翼x3問(wèn)世，隨后又推出了x5、E3、等車型。

不管營(yíng)銷手段玩得有多溜，銷量才是品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，從凱翼汽車上市以來(lái)，市場(chǎng)銷量其實(shí)一直不盡如人意。2015年，凱翼汽車的銷量為2.4萬(wàn)輛；2016年，實(shí)現(xiàn)銷售4.3萬(wàn)輛，2017年則沒(méi)有完成目標(biāo)銷量目標(biāo)，下降幅度達(dá)15.7%。

目前銷量最好的是凱翼的SUV系列車型，就拿其中銷量最好的凱翼X3來(lái)說(shuō)，在2016年和2017年兩年的時(shí)間里，它的銷量還不足5萬(wàn)輛，相比之下，同樣打著“互聯(lián)網(wǎng)造車”旗號(hào)、幾乎與凱翼X3同時(shí)上市的榮威RX5，在短短一年時(shí)間里，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售20萬(wàn)輛。

凱翼既有奇瑞的產(chǎn)品平臺(tái)作為支撐，又有“眾包造車”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的宣傳造勢(shì)，照理說(shuō)應(yīng)該不至于落得如此地步，難道是凱翼汽車的質(zhì)量是真的差才會(huì)造成這種情況？其實(shí)凱翼c3使用的是奇瑞-旗云的車型平臺(tái)，而凱翼x3和奇瑞瑞虎3也是同一平臺(tái)。凱翼的產(chǎn)品都是從奇瑞的舊車型上換裝過(guò)來(lái)的，只不過(guò)是換了個(gè)外觀重新進(jìn)行包裝，有奇瑞這個(gè)較成熟的產(chǎn)品平臺(tái)作為支撐，凱翼的質(zhì)量還是有保證的。

凱翼SUV中賣的最好的是凱翼X3，而在轎車中消費(fèi)者更愛凱翼C3，我們從車質(zhì)網(wǎng)的投訴平臺(tái)了解到這兩種車型的相關(guān)投訴情況。首先是凱翼x3，截止到2018年6月4日，這款車型累計(jì)收到的質(zhì)量投訴11個(gè)，而凱翼c3到目前為止受到的質(zhì)量投訴94個(gè)，其中2015年高達(dá)89個(gè)投訴，不過(guò)在2016年下降為僅有5個(gè)。從這兩款車型的投訴反饋中，說(shuō)明凱翼的車輛質(zhì)量在用戶群里還是可以過(guò)關(guān)的。

雖然借用奇瑞相對(duì)成熟的平臺(tái)有利于凱翼將精力集在產(chǎn)品營(yíng)銷上，但是其中的弊端就是容易引發(fā)產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題，如果長(zhǎng)期下去不僅會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)凱翼新推產(chǎn)品的新鮮感，還會(huì)分散奇瑞的品牌效力。最終也只能在市場(chǎng)的影響力也只會(huì)是“小打小鬧”，根本不足以成氣候。