關(guān)于傳祺GS4變速箱異響的問(wèn)題被車主投訴也絕非個(gè)例，據(jù)眾多車主反映，當(dāng)車輛發(fā)生問(wèn)題找到4S店處理后，很多4S店也承認(rèn)傳祺GS4變速箱的確有異響的問(wèn)題，但他們也不知道該怎么解決。

如此一來(lái)，是否也可以說(shuō)明廣汽傳祺廠家方面是知道GS4變速箱有問(wèn)題的，但拿不出解決方案?又或者是知道GS4變速箱有問(wèn)題，但卻置之不理呢?如果是這樣的話，廣汽傳祺的售后質(zhì)量就實(shí)在太糟糕了。

　　2015年以來(lái)，廣汽傳祺GS4就因變速箱異響問(wèn)題被眾多車主投訴。近7個(gè)月以來(lái)，廣汽傳祺廠家方面更是對(duì)車主在汽車投訴網(wǎng)上的投訴不聞不顧，視車主的權(quán)益為無(wú)物。很多車主在經(jīng)過(guò)與廣汽傳祺方面溝通之后，情況依然沒(méi)有改善，從這一方面也可以看出廣汽傳祺在售后方面的確還有一大段路要走。

　　而針對(duì)傳祺GS4目前的這種處境，用溫水煮青蛙來(lái)形容最恰當(dāng)不過(guò)了，目前也許還在舒服的享受短暫的銷量提升。但傳祺GS4或正面臨一種危機(jī)。伴隨著銷量的逐步攀升，而針對(duì)問(wèn)題沒(méi)有改進(jìn)和解決，生產(chǎn)和售出的新車依舊是存在隱患的車輛，市場(chǎng)投訴量基數(shù)越來(lái)越大，日后一旦問(wèn)題爆發(fā)，損失將不可估計(jì)。

　　在如今車市蕭條的大環(huán)境下，很多汽車人士曾強(qiáng)調(diào)過(guò)售后的重要性，這關(guān)系到一個(gè)品牌的口碑，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而GS4作為廣汽傳祺銷量上的絕對(duì)主力，對(duì)其重要性不言而喻，但現(xiàn)在卻被爆出這樣嚴(yán)重的問(wèn)題，實(shí)屬不妥。如此看來(lái)，GS4能不能進(jìn)一步發(fā)展?變速箱異響的問(wèn)題能否解決，售后服務(wù)的質(zhì)量能否提升，就顯得尤為重要了，甚至對(duì)GS4銷量上能否提升能起到一個(gè)決定性的作用。