可以直接找法院或者是仲裁機構投訴，就可以強制處理。購車置換補貼，如果4S店一直拖著不給，可以先咨詢對方，如果只是對方當時的口頭承諾，那么需要找到相關的證據證明4S店曾經承諾過這部分補貼，如果已經簽訂了合同，那么合同就是依據，需要按照合同來處理。

購車置換補貼就是在購買車輛的時候，將自己的舊車置換給4S店，4S店會對置換的車主以現金方式進行補償，舊車可以抵消一部分購車費用。消費者只需要繳納跟新車的中間差價，就可以開新車，在4S店置換新車手續(xù)方面會比較簡單，能夠加快消費者的提車速度，所以現在很多消費者都喜歡直接4S店置換新車。

根據咱們國家的相關政策，購車置換補貼是政府跟汽車企業(yè)各出一半的，是以現金的形式補貼，其主要針對的是5年以上的一些舊車，而且根據不同的年限還會將這些舊車劃分為三個不同的等級，當然補貼的金額方面也是不一樣的，5~6年補貼5000元，6~8年補貼6000元，8年以上補貼7000元。