乘坐出租車出行時如果遺失東西了，可以聯(lián)系出租車公司找回遺失物，也可以去當?shù)氐慕还芩鶊蟀刚埞ぷ魅藛T幫忙找到該車輛和出租車公司。如果你記得所乘坐車輛的車牌號，可以給出租車管理機構(gòu)打電話，他們可以幫你查詢車輛運營商的信息幫你聯(lián)系到司機，或者你也可以直接給車輛運營商的客服致電，他們也會受理的。

還可以通過“出租車助手”微信小程序查詢所乘坐車輛的有關(guān)信息，再撥打12328（交通運輸服務監(jiān)督電話），進一步查詢到出租車運營公司的電話，聯(lián)系運營公司尋找失物。12328熱線是人工服務，24小時全年無休的。

小程序的操作步驟如下：依次點擊我的訂單、乘車記錄、更多出租車服務、物品遺失報案，最后撥打12328電話就可以了。點擊了“乘車記錄”后就可以看到所乘坐車輛的信息，包括所屬公司、乘坐時間、乘坐日期等。

如果是使用打車軟件叫的出租車，就可以直接在平臺上聯(lián)系到該司機或者平臺客戶，讓客服和司機取得聯(lián)系，然后他們就能安排取回遺失物品了。