：汽車買保險就是買一份安心。然而在購買車險時，“不專業(yè)”的客戶們面對種種“專業(yè)”的名詞，難免會一頭霧水。“保險陷阱”真的存在嗎？買車險時的“潛規(guī)則”又有哪些？

A：我們接觸的一些客戶在買的時候不看保單，一說就說“全險”。什么是“全險”？其實不存在。“全險”一般指的是幾個基本險種，有的保險不含玻璃單獨破碎這一項，那么玻璃碎了，即便上了“全險”也賠不了。

B：是的，買車險不能圖便宜，這個人報價五千，那個人報價四千八，都說是“全險”，但“全險”里面還有區(qū)別。比如說車輛要足額保險，20萬買的車就要保20萬，如果是保18萬的話就是不足額保險，賠償?shù)臅r候是按足額保險的比例來進行賠付的，所謂“陷阱”就是這些?，F(xiàn)在險種很細，比如說“發(fā)動機損壞險”，也有的叫“涉水險”，如果沒有購買“涉水險”的話，保險公司就不會賠這一塊。所以“全險”的定義一定要弄清楚，“全險”并不是什么損失都賠，還有許多的附加險。
C：所謂的“車險陷阱”，一個是保險銷售誤導(dǎo)，一個就是理賠難的問題。主要還是前端，就是銷售這一塊，其實我們在理賠當中也遇到很多車主，他們確實不知道上的是什么險種?，F(xiàn)在很多客戶也都是在選擇客戶的時候一想就是入“全險”，什么都要保，但是保險公司也有它的原則，不可能出的所有的事兒都能保。所謂的“陷阱”主要還是由于前期理解不到位造成的。

D：說到汽車保險，其實就兩個方面，一個是投保，一個是理賠。其實說到“保險陷阱”，我個人認為更恰當?shù)膽?yīng)該是叫格式條款，其實當中有很多條款跟之后的理賠是息息相關(guān)的。

E：買保險的“陷阱”，第一個就是為了讓你多繳保費，讓你多入一些不必要的險種；還有一個是電話推銷時，一些保險公司為了價格優(yōu)勢，誘導(dǎo)你不足額投保，降低你的車損保額，從而讓保費降低。另外，4S店強制附加保險，從中間掙手續(xù)費。還有的保險公司選擇性承保，比如我的車就是一輛進口車，因為配件貴、風(fēng)險高，很多保險公司都不愿意承保。