車主可以使用以下兩種方法，查詢駕駛證被鎖定的原因：1、攜帶自己的身份證，到車管所查詢。2、車主可以登錄交管12123APP，在主頁(yè)的駕駛證業(yè)務(wù)中，就能夠看到駕駛證鎖定的原因了。

駕駛證被鎖定的原因有以下幾種：1、車輛有未處理的違章行為。2、車主出現(xiàn)了酒駕，記錄還沒(méi)有被消除。3、駕駛證出現(xiàn)被記滿12分的記錄。4、駕駛證被注銷、吊銷、或者是暫扣。