從NIO Day的“回家”之旅結(jié)束后,我馬不停蹄地飛到了祖國(guó)的大東北趕赴下一程,遲遲沒(méi)有拿起的筆頭,是不知道從何寫(xiě)起。而不知道從何寫(xiě)起,實(shí)則是因?yàn)槟軐?xiě)的、想寫(xiě)的,都太多。

理性層面來(lái)說(shuō),有人“批判”此次蔚來(lái)的發(fā)布會(huì)缺少了像往年一樣的“大賣(mài)點(diǎn)”,而從去年NIO Day再到今天,我們作為日常高粘度使用的用戶(hù)和深度跟進(jìn)的媒體,卻有著更深的感受。

不僅僅是兩款全新的代表性車(chē)型(顏值、設(shè)計(jì)、平臺(tái)化、智能化、豪華質(zhì)感等等)的橫空出世,也不僅僅是第三代換電站的「更好、更快、更安全」,更不僅僅是「可充、可換、可升級(jí)」中的另一個(gè)重點(diǎn)更新——500kW超快充樁發(fā)布。

感性層面來(lái)說(shuō),親歷了多屆NIO Day,從最早開(kāi)荒時(shí)的「選擇相信」、到后面混沌年代的「堅(jiān)定相信」,再到今天蔚來(lái)?yè)P(yáng)風(fēng)而起的「大家都相信」,我們有著太多的感慨想要述說(shuō)。越來(lái)越多的車(chē)主和我們站在一起,越來(lái)越多的媒體同行開(kāi)始重新審視蔚來(lái),越來(lái)越多的員工鼓著一股勁想要吶喊。

這就是蔚來(lái),這就是NIO Day 2022,這讓我們Feel the Light。

于是乎,在來(lái)到東北的第二天,想起當(dāng)年那雄壯的口號(hào),還有背后那些哭笑不得的故事,現(xiàn)在依舊在斌哥的嘴中一字一字堅(jiān)定地吐露,我也知道了自己要從哪里寫(xiě)起,從哪里開(kāi)始聊聊蔚來(lái)的「愛(ài)與誠(chéng)」。

是的,你猜對(duì)了,是那句話——

「讓加電比加油更方便」。

明年銷(xiāo)量超越雷克薩斯

1. 一年一個(gè)小目標(biāo)?

每一款車(chē)都有自己的定位、Slogan、宣傳語(yǔ),就是那種能讓人記住你的一句話,例如EC7是「感受優(yōu)雅的力量」,全新ES8是「從容,有度」。當(dāng)然,大家也不要太相信或者太不相信一些好詞壞語(yǔ),在任何領(lǐng)域的品牌、產(chǎn)品的包裝定位里面,一定會(huì)有一些關(guān)鍵詞。

而「讓加電比加油更方便」一直是蔚來(lái)讓「Blue Sky Coming」實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)愿景。自2018年來(lái),「可充可換可升級(jí)」的體系就組成了蔚來(lái)品牌方堅(jiān)守、也是讓越來(lái)越多用戶(hù)選擇蔚來(lái)的信賴(lài)基石。

在NIO Day活動(dòng)之后的專(zhuān)訪里,李斌在面對(duì)媒體時(shí)公開(kāi)表述了一句話,引起了全網(wǎng)的熱議。感興趣的朋友可以在我的微博翻一下原視頻,他表達(dá)了一個(gè)既定目標(biāo),而這次講的是「大白話」:

蔚來(lái),2023年銷(xiāo)量將超越雷克薩斯。

翻看蔚來(lái)和雷克薩斯四年來(lái)的銷(xiāo)量情況,不得不說(shuō)雷克薩斯在前三年一直以“哥哥”的形象在位,每年穩(wěn)定在20萬(wàn)臺(tái)左右的銷(xiāo)量,雖然沒(méi)有太大的突破,但在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的汽車(chē)市場(chǎng),不進(jìn)則退一直是主旋律,尤其是對(duì)于傳統(tǒng)豪華品牌來(lái)說(shuō),這似乎也是一個(gè)“不錯(cuò)”的成績(jī)單。但當(dāng)我們把蔚來(lái)的實(shí)際交付數(shù)據(jù)列出,可以得到幾點(diǎn)解讀:

第一,李斌不是要“攻擊”雷克薩斯,但就從銷(xiāo)量層面而言,舉個(gè)世界杯的例子,就像童年的姆巴佩看見(jiàn)了C羅、阿根廷的球童們看見(jiàn)了梅西——想要讓自己變得更優(yōu)秀、更接近、甚至超越一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)。這是人之常情,也是一切品牌業(yè)藍(lán)圖的必經(jīng)之路。

第二,蔚來(lái)今年的最終交付數(shù)據(jù)大概會(huì)在12萬(wàn)臺(tái)左右的水平,而雷克薩斯的銷(xiāo)量大概率會(huì)在18萬(wàn)左右。從第一年的15倍之差,到如今的1.5倍,蔚來(lái)的加速度肉眼可見(jiàn)。而要在2023年的交付量超越雷克薩斯的行動(dòng),似乎已提前隨著今年NIO Day的發(fā)布吹響號(hào)角。

第三,超越雷克薩斯不是終點(diǎn),也只是階段性的數(shù)據(jù)層面的小目標(biāo)。在一線風(fēng)向標(biāo)城市中,蔚來(lái)的ES6/EC6和ET7/ES7車(chē)型也已和BBA形成了纏斗之勢(shì)。隨著明年ET5的起量,還有5-6月EC7和ES8兩款代表性旗艦車(chē)型的交付啟航,蔚來(lái)可能將會(huì)有「一年一個(gè)小目標(biāo)」的年度故事。

2. 具體靠什么來(lái)超越?

首先是靠產(chǎn)品。在昨天電車(chē)實(shí)驗(yàn)室的推送中,我的同事陳函寫(xiě)下了這個(gè)標(biāo)題:《旗艦再升級(jí),顏值即正義!搶先體驗(yàn)蔚來(lái)ES8+蔚來(lái)EC7》。作為一名ES6的車(chē)主,陳函一直對(duì)ET5和ES7垂涎欲滴,而這次提前感受新車(chē)后,他也是直呼「貴,不是它的問(wèn)題」!

全新一代蔚來(lái)ES8作為蔚來(lái)的旗艦SUV 車(chē)型,理所當(dāng)然地用上了最好的硬件、最頂級(jí)的配置,在50萬(wàn)級(jí)純電動(dòng)車(chē)市場(chǎng),能稱(chēng)得上是它的對(duì)手的寥寥無(wú)幾。相比上一代車(chē)型,全新一代ES8加長(zhǎng)了77mm,軸距加長(zhǎng)了60mm,車(chē)寬加寬了27mm,整體車(chē)身尺寸來(lái)到了5099*1989*1750(mm),軸距3070mm。

在外觀設(shè)計(jì)上,全新一代ES8沿用了蔚來(lái)二代平臺(tái)最新家族化的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,相比上一代車(chē)型少了些霸氣,但多了些精致和簡(jiǎn)潔。

而在內(nèi)飾方面,全新一代ES8全系標(biāo)配6座且二排提供兩種布局可選,行政版帶行政中島,可選裝車(chē)載冰箱,更偏向商務(wù)定位;普通版保留中間過(guò)道,獨(dú)立座椅帶內(nèi)側(cè)固定扶手,更偏向家用定位。

除此之外,全新一代ES8全系標(biāo)配180kW+300kW前后雙電機(jī)、雙腔空氣懸掛、23揚(yáng)聲器/2230W 增強(qiáng)版7.1.4沉浸聲音響系統(tǒng)、全新升級(jí)的女王副駕、一二排座椅通風(fēng)/加熱/熱石按摩/背部舒緩/記憶、5區(qū)獨(dú)立空調(diào)、六音區(qū)語(yǔ)音交互、N-Box增強(qiáng)娛樂(lè)主機(jī)、電吸門(mén)、智能多光束大燈、激光雷達(dá)、4顆英偉達(dá)Orin-X自動(dòng)駕駛芯片、NAD蔚來(lái)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)……配置拉滿(mǎn),豪華感營(yíng)造到位,無(wú)愧旗艦之名。

與蔚來(lái)ES8的高端、豪華、穩(wěn)重取向不同,蔚來(lái)EC7這邊顯然走的是顏值路線。性感大溜背+風(fēng)騷大尾翼,讓顏值控見(jiàn)了它都走不動(dòng)道。

更重要的是,蔚來(lái)EC7并不是個(gè)樣子貨,它的性能也是可圈可點(diǎn)。EC7整車(chē)風(fēng)阻系數(shù)僅有0.230Cd,是目前全球量產(chǎn)風(fēng)阻系數(shù)最低的SUV,零百加速僅需3.8s,是目前蔚來(lái)最速SUV。

除此之外,蔚來(lái)EC7全系標(biāo)配180kW+300kW前后雙電機(jī)、空氣懸掛、23揚(yáng)聲器/1000W 7.1.4沉浸聲音響系統(tǒng)、全新升級(jí)的女王副駕、前排座椅通風(fēng)/加熱/按摩/背部舒緩/記憶、二排座椅電動(dòng)靠背調(diào)節(jié)/加熱/背部舒緩、電吸門(mén)、智能多光束大燈、激光雷達(dá)、4顆英偉達(dá)Orin-X自動(dòng)駕駛芯片、NAD蔚來(lái)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)等一系列豐富配置,同時(shí)還可選裝電動(dòng)調(diào)光天幕、N-Box增強(qiáng)娛樂(lè)主機(jī)、二排座椅通風(fēng)/按摩等配置。

顏值、性能、智能都是蔚來(lái)EC7的突出優(yōu)勢(shì),它將是一臺(tái)面向年輕用戶(hù)或帶有年輕心態(tài)用戶(hù)的產(chǎn)品,無(wú)論感性還是理性層面,它都有打動(dòng)人的理由。

3. 車(chē)賣(mài)得越來(lái)越多,蔚來(lái)要靠什么來(lái)支撐服務(wù)?

前面也有提到,充換電的補(bǔ)能措施一定是基礎(chǔ),這也是讓車(chē)主每一天的使用沒(méi)有那么多后顧之憂(yōu)的重中之重。蔚來(lái)每一年都會(huì)在NIO Day上發(fā)布自己的年度換電站/充電站目標(biāo),也會(huì)在每一年復(fù)盤(pán)當(dāng)年的建設(shè)成績(jī),向車(chē)主用戶(hù)們「交作業(yè)」。而2022年的答卷,無(wú)疑能讓車(chē)主們給到高分。

華夏遼疆,祖國(guó)大地,也都有了蔚來(lái)車(chē)主們的身影。

截至12月底,蔚來(lái)已在全國(guó)累計(jì)建成330座高速換電站,完成5縱3橫7大城市群高換電網(wǎng)絡(luò)布局:

5縱:G1京哈高速、G2京滬高速、G4京港澳高速、G5京昆高速、G15沈海高速;

3橫:G50滬渝高速、G30連霍高速蘇陜段、G60滬昆高速滬湘段;

7大城市群:京津冀城市群、長(zhǎng)三角城市群、大灣區(qū)城市群、成渝城市群、山東半島城市群、長(zhǎng)江中游城市群、關(guān)中城市群。

目前,蔚來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)已累計(jì)建成換電站1,247座(其中高速公路換電站330座)、充電站2,167座(充電樁12,683根),接入第三方充電樁超60萬(wàn)根,累計(jì)為用戶(hù)提供了超1,400萬(wàn)次換電服務(wù)。

據(jù)官方承諾,2023年,蔚來(lái)將在中國(guó)累計(jì)建成換電站超過(guò)1,700座,充電樁超過(guò)20,000根。也就是他們還將在單年度繼續(xù)建設(shè)超400+座換電站,接近8000根充電樁。而這組數(shù)字里,會(huì)有更多的「新品」,也就是本次NIO Day的另外兩個(gè)重點(diǎn):第三代換電站與500kW超快充。

1). 蔚來(lái)第三代換電站將采用全新的三工位協(xié)同換電模式,相較第二代換電站服務(wù)能力提升30%,單日最大換電能力提升至408次,單次換電時(shí)間進(jìn)一步縮短。

值得一提的是,蔚來(lái)繼續(xù)加大成本投入,將第三代換電站創(chuàng)新性地配備了2顆激光雷達(dá)和2顆英偉達(dá)OrinX芯片,總算力達(dá)到508TOPS,可實(shí)現(xiàn)車(chē)輛召喚換電功能,創(chuàng)新性的功能直面用戶(hù)呼喚。

2).全新的超快充采用最大電流650A,最大功率500kW,100kWh電池包電量從10%充至80%最快僅需20分鐘,而鏈接槍和樁的線束,也進(jìn)一步地減輕了重量,讓更多女車(chē)主也能一只手拎起充電槍。

傳統(tǒng)車(chē)企“發(fā)力”,蔚來(lái)漸行漸穩(wěn)

遙望2018年,彼時(shí)的國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)還維持在相對(duì)穩(wěn)定的水平,產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)十年蟬聯(lián)全球第一。那時(shí)曾有一張「名圖」傳遍圈內(nèi)外,上面列出了中國(guó)市場(chǎng)上所有汽車(chē)品牌,縱使是圈內(nèi)人都有很多認(rèn)不出品牌的LOGO。當(dāng)然,蔚小理已在當(dāng)時(shí)跑在了前面。

縱然是經(jīng)過(guò)了次年的至暗時(shí)刻,李斌一度還成為了「2019年最慘的人」,在長(zhǎng)線戰(zhàn)略的堅(jiān)定下,蔚來(lái)扛住了投資人的考驗(yàn),扛住了用戶(hù)的期待,最重要的是扛住了自己。

換電站投資太大?——不行,還是得持續(xù)做,而且要加大做,堅(jiān)定地做。

用戶(hù)運(yùn)營(yíng)成本太高?——不行,還是得用心服務(wù),做不同的中國(guó)高端品牌。

產(chǎn)品矩陣不夠?——加大研發(fā)投入,加大、加快平臺(tái)化、安全性、智能化等的落地。

財(cái)報(bào)不好看?——做好了每一件小事后,這會(huì)變成一件大事,它自然會(huì)有很漂亮的一天。

漸行漸穩(wěn),自然有環(huán)境、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈變化等種種外部因素,但就內(nèi)部的投入和研發(fā)節(jié)奏而言,蔚來(lái)依舊穩(wěn)定輸出。

2018年11月,蔚來(lái)公布Q3財(cái)報(bào),交付3268輛ES8,有且只有一款產(chǎn)品在售,營(yíng)收14.7億,季度研發(fā)費(fèi)用支出10.23億元。

而來(lái)到2022年11月,蔚來(lái)公布Q3財(cái)報(bào),交付31607輛新車(chē),有ES8、ES6、EC6、ET7、ES7、ET5多款產(chǎn)品在售,營(yíng)收超130億元,研發(fā)投入29.4億元。

在被問(wèn)到蔚來(lái)何時(shí)盈利的問(wèn)題時(shí),李斌曾表示:希望是在2024年盈虧平衡,蔚來(lái)現(xiàn)在的研發(fā)投入比較大,主要在芯片、手機(jī)、子品牌、電池領(lǐng)域。站在散戶(hù)投資者的角度,我們看到的是一家快速、健康、有前景的行業(yè)先鋒,依舊在體系競(jìng)爭(zhēng)力和研發(fā)實(shí)力上深耕。

「質(zhì)疑永遠(yuǎn)都在,但相信的人會(huì)朝光奔赴」。四年來(lái),從品牌及銷(xiāo)量層面,我們看到蔚來(lái)開(kāi)始從自我競(jìng)爭(zhēng)變成了對(duì)豪華品牌的真正PK,甚至殺入了德國(guó)市場(chǎng),從外界以為的感動(dòng)自己變成了感動(dòng)更多人。

其實(shí),這和外界的環(huán)境也不無(wú)關(guān)系。早年有媒體曾解讀:新造車(chē)上半場(chǎng),比的是資金,比的是創(chuàng)始人,但比的不是產(chǎn)品,因?yàn)閭鹘y(tǒng)車(chē)企還沒(méi)有發(fā)力。

但當(dāng)部分傳統(tǒng)車(chē)企開(kāi)始將電動(dòng)產(chǎn)品落地,我們更能發(fā)現(xiàn)以蔚來(lái)等為代表的國(guó)產(chǎn)電動(dòng)車(chē)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)「超車(chē)」。特別是以蔚來(lái)為代表的高端品牌和產(chǎn)品,已經(jīng)以矩陣式的產(chǎn)品序列拳打寶馬,腳踢奧迪,更不要說(shuō)在緊急轉(zhuǎn)型的沃爾沃凱迪拉克等。而在越來(lái)越明顯的交付數(shù)據(jù)和趨勢(shì)里,蔚來(lái)打的已經(jīng)不是i3和e-tron,「ET5還是3系?」,「ES6還是Q5L?」現(xiàn)在才是新的問(wèn)題。

前兩天在粉絲群,我還看見(jiàn)一個(gè)更有趣的表述:以前是傳統(tǒng)車(chē)企沒(méi)有發(fā)力,現(xiàn)在要感謝傳統(tǒng)車(chē)企開(kāi)始發(fā)力。

蔚來(lái)的漸行漸穩(wěn),穩(wěn)在了自己的良性循環(huán),也穩(wěn)在了用戶(hù)的心中。

中國(guó)高端用戶(hù)需要什么?

在NIO Day的新品發(fā)布當(dāng)晚,曾有媒體在網(wǎng)上列出24小時(shí)的調(diào)研數(shù)據(jù):全新ES8的訂單用戶(hù),70%是老車(chē)主的增換購(gòu),30%是以老帶新。這說(shuō)明什么?

第一:蔚來(lái)的車(chē)主忠誠(chéng)度,真的是極高。

第二:真實(shí)車(chē)主始終愿意向身邊的人推薦蔚來(lái)。

這也很容易能引發(fā)我們的思考:因?yàn)樵?a href='http://www.feichangyule.cn/car/r_b21.html' target='_blank'>大眾市場(chǎng)里,沒(méi)有任何一個(gè)品牌曾經(jīng)做到如此高的車(chē)主認(rèn)可度。

我也采訪了身邊一位訂購(gòu)了全新ES8的朋友,他是一名創(chuàng)業(yè)型廣告公司的老板,當(dāng)我希望他能給我三點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)全新ES8的理由,他卻給我回復(fù)了五個(gè):

1. 身邊的客戶(hù),朋友,已經(jīng)不止一次向他安利蔚來(lái),最早他也不愿意去了解,直到去體驗(yàn)了ET7,也參加了幾次蔚來(lái)車(chē)主朋友的露營(yíng)活動(dòng)——而那幾位朋友是他身邊的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)高管。

2. 作為一名SUV愛(ài)好者,50萬(wàn)的購(gòu)車(chē)預(yù)算其實(shí)有很多選擇,但他不想再和傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商去扯價(jià)格、扯售后、扯上牌等流程。他的原話是——廣告民工,需要把更多事情花在廣告上。

3. 全新ES8長(zhǎng)在了他的審美上,和EC7的曲線不同,雖然還沒(méi)看到實(shí)車(chē),但“ES8讓我覺(jué)得有安全感”。

4. 家附近2公里、公司附近1公里就有換電站,自己已經(jīng)是廣州的「電區(qū)房」。

5. 他愛(ài)上了NIO LIFE的商城。

其實(shí),人也好,商品也罷,不喜歡的理由可以有很多,但喜歡的理由有一個(gè)就足夠。

在這次的蔚來(lái)車(chē)主集市里,熱鬧非常的攤位和0攝氏度的寒冷室外也形成了強(qiáng)烈對(duì)比。這應(yīng)該是最多車(chē)主參加的一次集市義賣(mài),義賣(mài)的金額將全部捐獻(xiàn)給此次舉辦地合肥的紅十字會(huì)中心,蔚來(lái)也會(huì)進(jìn)行1:1的金額配捐。而這些信息,其實(shí)不會(huì)出現(xiàn)在未來(lái)的官方宣傳里,可能只是在用戶(hù)社區(qū)的一次互動(dòng),可能只是李斌輕描淡寫(xiě)的、為車(chē)主感到驕傲的證言。

在大到如社會(huì)、學(xué)校、企業(yè),小到如公司部門(mén)、班級(jí)、宿舍的群體里,最能聚攏人心的就是「文化」,說(shuō)的正兒八經(jīng)一些,是「價(jià)值觀」。也是以管窺豹的一些畫(huà)面。

產(chǎn)品之余,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的高端用戶(hù)到底需要的是什么?無(wú)他,唯心爾。

愛(ài)與誠(chéng),永遠(yuǎn)感動(dòng)人心。讓我們把時(shí)間拉長(zhǎng)。

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