需要坐輪椅的老人想要乘坐飛機(jī)出行，建議在飛機(jī)起飛之前的48到72小時(shí)，撥打航空公司的熱線電話，跟工作人員說清楚具體的情況。一般乘客提供相關(guān)的申請后，在上下機(jī)的時(shí)候，航空公司會使用升降機(jī)、人力或者廊橋的方式來處理。

乘客乘坐的輪椅是無法隨身攜帶上飛機(jī)的，需要辦理好托運(yùn)手續(xù)。如果乘客是使用電動輪椅，對于非防漏型電池必須要拆下來，然后再去重新包裝，確保飛機(jī)的飛行安全。有些飛機(jī)場內(nèi)會要求乘客隨身攜帶電池上飛機(jī)，并且會提供輪椅電池方形條，讓乘客可以順利通過安檢。

當(dāng)老年人辦理好行李和輪椅的托運(yùn)手續(xù)后，工作人員就會推著輪椅進(jìn)行安檢。然后在登機(jī)的時(shí)候，就會為老年人更換客艙輪椅，這樣就能順利通過狹窄的通道，等到登機(jī)之后，就會入座在購買飛機(jī)票對應(yīng)的座位。如果老年人需要在機(jī)艙內(nèi)活動，可以跟乘務(wù)員聯(lián)系，然后再去使用輪椅。

只要是輪椅登機(jī)，乘坐飛機(jī)期間全程都會提供輪椅飛機(jī)。等飛機(jī)抵達(dá)到終點(diǎn)后，下飛機(jī)同樣是會提供輪椅服務(wù)的，無需擔(dān)心太多的問題。并且工作人員還會陪同老年人拿到托運(yùn)的行李，更換自己的輪椅之后，再去把老年人推到出站口。