如果想要辦理高鐵票退票手續(xù)不扣費(fèi)，需要在列車發(fā)車之前8天以上辦理，其它時(shí)間段退票都要收取手續(xù)費(fèi)。此時(shí)乘客可以在人工售票窗口，或者直接在鐵路12306上申請(qǐng)，等到辦理退票手續(xù)后，一般在15個(gè)工作日內(nèi)票款就會(huì)退回到購(gòu)買車票支付的賬戶之中。

高鐵退票具體規(guī)則如下：

1、當(dāng)乘客在列車發(fā)車48小時(shí)到8天時(shí)間內(nèi)辦理退票，此時(shí)扣取的手續(xù)費(fèi)是5%。比如購(gòu)買車票價(jià)格是100元，扣取手續(xù)費(fèi)就是5元。

2、乘客在列車發(fā)車24小時(shí)到48小時(shí)內(nèi)辦理退票，扣取手續(xù)費(fèi)是10%。以車票價(jià)格100元為例，扣取手續(xù)費(fèi)是10元。

3、如果乘客在列車發(fā)車24小時(shí)內(nèi)辦理退票，扣取手續(xù)費(fèi)是20%，以車票價(jià)格100元為例，扣取手續(xù)費(fèi)是20元。

當(dāng)列車發(fā)車以后，乘客就不可以再去辦理退票手續(xù)。但此時(shí)可以選擇對(duì)車票改簽，所需要滿足的改簽要求就是只能改簽到當(dāng)天24時(shí)有余票的列車。如果沒(méi)有其它車次，或者車次沒(méi)有余票的情況下，就會(huì)導(dǎo)致車票作廢。如果想要繼續(xù)乘坐高鐵出行，也就只能購(gòu)買全新的高鐵票。

如果乘客是使用現(xiàn)金購(gòu)買的高鐵票，在線上申請(qǐng)退票后，需要從退票當(dāng)天時(shí)間開始計(jì)算，在180天時(shí)間內(nèi)。憑借購(gòu)買車票的身份證，然后前往人工售票窗口領(lǐng)取現(xiàn)金、