根據(jù)鐵路部門(mén)的規(guī)定，當(dāng)高鐵列車(chē)發(fā)車(chē)之后，改簽車(chē)票只能改簽到當(dāng)天24時(shí)前其它有余票的列車(chē)，不能改簽第二天或者之后的車(chē)票。如果在列車(chē)發(fā)車(chē)之前48小時(shí)以上辦理車(chē)票改簽手續(xù)，就能改簽預(yù)售期時(shí)間內(nèi)任意一趟列車(chē)。

但在列車(chē)發(fā)車(chē)之前48小時(shí)內(nèi)辦理改簽手續(xù)，就只能改簽到列車(chē)發(fā)車(chē)之前的其它列車(chē)，或者是改簽到列車(chē)發(fā)車(chē)當(dāng)天24時(shí)前有余票的列車(chē)。如果乘客想要在網(wǎng)上辦理改簽手續(xù)，需要在列車(chē)發(fā)車(chē)之前30分鐘內(nèi)辦理，如果在發(fā)車(chē)前30分鐘內(nèi)，就只可以去火車(chē)站人工售票窗口辦理改簽手續(xù)。

用戶購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票之后，如果想要改簽車(chē)票是不需要收取任何手續(xù)費(fèi)的。在改簽火車(chē)票時(shí)間，主要是采用多退少補(bǔ)的原則。比如原來(lái)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，比新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票價(jià)格少，乘客就需要補(bǔ)齊相應(yīng)的差價(jià)，如果原來(lái)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，比新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票價(jià)格高，就會(huì)退還相應(yīng)的差額，并且收取一定的退票手續(xù)費(fèi)。

如果乘客已經(jīng)領(lǐng)取紙質(zhì)車(chē)票，就只能在火車(chē)站人工售票窗口辦理改簽手續(xù)。只要是列車(chē)沒(méi)有發(fā)車(chē)之前改簽的車(chē)票，依然還是可以辦理退票手續(xù)的。等到列車(chē)發(fā)車(chē)后，就不能再去退票。乘客之前已經(jīng)辦理過(guò)變更到站的業(yè)務(wù)，就不能再去辦理改簽車(chē)票的業(yè)務(wù)。