當(dāng)乘客購買車票后，無法提供身份證的情況下，就不能順利進(jìn)站乘坐火車。當(dāng)乘客抵達(dá)火車站后，發(fā)現(xiàn)忘記攜帶身份證，就可以在火車站內(nèi)辦理一張臨時身份證明。然后再去憑借臨時身份證明，直接走人工通道進(jìn)行核驗，核對無誤后即可順利進(jìn)站乘車。

如果乘客想要在火車站內(nèi)辦理臨時身份證明，可以直接在自助終端設(shè)備上辦理的。當(dāng)乘客找到自助終端設(shè)備后，即可根據(jù)屏幕上的提示，輸入個人的姓名和手機(jī)號碼。之后再去對著機(jī)器的攝像頭進(jìn)行人臉識別，等到識別完成后，就會顯示乘客相關(guān)的信息，確認(rèn)無誤后再去把臨時身份證明打印出來即可。

乘客還能直接在12306上申請臨時身份證明，操作方式很簡單。打開12306軟件，輸入賬號和密碼進(jìn)入首頁面后，再去選擇溫馨服務(wù)。之后再去選擇乘客臨時身份證明，輸入個人的身份證號碼、姓名，確認(rèn)無誤后提交，進(jìn)行人臉識別，審核通過后就能獲取電子版臨時身份證明。

另外在火車站內(nèi)會有專門的制證窗口，在此處也是可以辦理臨時身份證明的。目前有些火車站制證窗口辦理臨時身份證明的時候，需要乘客提供相關(guān)的資料，比如學(xué)生需要提供學(xué)校書面證明等。等到工作人員核對無誤后，就會把臨時身份證明打印出來提交給乘客。