12306上面是沒(méi)有辦法開(kāi)發(fā)票的，不過(guò)在12306上面是能夠打印行程信息單的，要注意行程信息單并不是火車(chē)票的發(fā)票，也不是乘車(chē)憑證。乘客如果需要開(kāi)火車(chē)票的發(fā)票，需要前往車(chē)站的人工售票窗口打印，或者是到自助售票機(jī)上面都是能夠打印的，另外還可以使用“跑政通”打印。

乘客如果需要在人工售票口處打印發(fā)票或者是在自助售票機(jī)上面打印的時(shí)候，是需要出示自己的身份證原件的，要核對(duì)乘車(chē)人的信息，確認(rèn)無(wú)誤之后才能夠打印出發(fā)票。

另外在“跑政通”上面打印高鐵或者是火車(chē)發(fā)票的時(shí)候，需要先使用支付寶的首頁(yè)搜索“跑政通”，然后點(diǎn)擊進(jìn)去里面有火車(chē)票報(bào)銷(xiāo)憑證打印，點(diǎn)擊之后需要根據(jù)提示填寫(xiě)詳細(xì)的信息，然后點(diǎn)擊提交車(chē)票，接著需要填寫(xiě)郵寄信息，最后點(diǎn)擊去支付，付完錢(qián)之后，發(fā)票過(guò)一段時(shí)間就會(huì)送上門(mén)。

要注意的是，不論是高鐵票，還是火車(chē)票發(fā)票，都是只能打印一張的，如果打印之后出現(xiàn)了丟失或者是損壞的情況，是沒(méi)有辦法再補(bǔ)辦一張發(fā)票的。所以乘客們?nèi)绻枰褂冒l(fā)票，那么在打印出來(lái)之后一定要注意妥善保管，千萬(wàn)不要遺失。

另外，有一些乘客已經(jīng)打印了發(fā)票，但是又改簽了，那么這種情況是可以申請(qǐng)重新打印發(fā)票的，但是重新打印發(fā)票之前，需要先將之前打印的發(fā)票交還給相關(guān)部門(mén)，然后才可以申請(qǐng)打印改簽之后的火車(chē)票。