首先憑身份證號是無法查看本人/他人車票信息的，除非是用自己的12306賬號購買車票，另外未經(jīng)被查詢?nèi)嗽S可的查詢行為是屬于違法行為。12306訂票查詢怎么查：

1、如果是已經(jīng)下載了12306軟件的，那么購買了車票的話，直接在我的—我的訂單就可以看到自己的購票訂單。只要有12306賬號，購買了車票的都可以查到。

2、如果是讓別人幫忙購買的車票，那么可以在購票人的12306賬號上面查到車票訂單信息。在12306上面購買了車票卻看不到訂單信息的，可以撥打123206客服熱線進(jìn)行查詢。

3、如果是在第三方搶票軟件上進(jìn)行購買車票，那么可以在該軟件的已完成/已支付訂單查到車票信息。還有現(xiàn)場購票的，只能撥打12306客服熱線或去車站現(xiàn)場進(jìn)行查詢。

想要查看車票信息，除了要有身份證號，還需要12306的購票賬號，有了賬號查車票信息是最容易的。為了乘客的信息不被泄露，很多軟件和地區(qū)服務(wù)都不支持僅憑身份證號查找任何私人信息，除非是本人帶著身份證原件去查詢。公安部門涉及到大案、要案的，只有他們才能有權(quán)用身份證號查火車票具體車次信息。