幾個月前的火車票訂單，如果是在官方購票平臺12306上購票的，只要訂單超過30天就查看不了。但如果是在第三方購票平臺（如智行火車票、攜程、高鐵管家、同程）購票的，幾個月前的火車票訂單可以在“我的”——“我的訂單”里面查看。

查詢火車票歷史訂單的方法：

1、打電話查詢

打電話“所在區(qū)號+12306”找人工客服，讓人工客服幫忙查詢歷史訂單信息。在查詢訂單之前，12306注冊用戶需要說出用戶名以及相關(guān)購票信息（如支付方式、購票時間等），只有通過用戶身份核驗的才可以查詢。

2、12306app查詢

打開“鐵路12306”app，進到首頁后，點擊“我的”，點擊左上方頭像位置，進入登錄頁面后，登錄12306賬戶，進到首頁面后，點擊下方的“訂單”，點擊“本人車票”或者“已支付”，就能看到一個月內(nèi)的購票訂單信息。

3、在12306官網(wǎng)上查詢

打開12306官網(wǎng)，登錄賬號，點擊右上角“我的12306”，進入個人中心頁面后，找到并點擊左側(cè)列表中的“訂單中心”下的“火車票訂單”，就可以查看到一個月內(nèi)的訂單。

注意：只有通過12306賬號購票的用戶，才可以通過12306app、官網(wǎng)查到以前的購票訂單。