訂金是一種單方行為，由購車者主動支付。根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定，在車輛未受損的情況下，4S店有義務(wù)無條件地退還購車者支付的訂金。這意味著，如果購車者在簽訂合同時只支付了"訂金"而非"定金"，他們可以在任何原因下要求退還訂金。

但是購車定金通常是不可退還的，一旦簽訂了定車合同并支付了定金，無論消費者不想購買車輛或更換配置，都無法要求返還定金。這種行為被視為消費者的單方面違約，4S店有權(quán)利不予返還定金。因此，定金具有擔(dān)保性質(zhì)，旨在確保交易的順利進(jìn)行。

為了確保自己的權(quán)益，購車者在支付款項時應(yīng)當(dāng)仔細(xì)留意合同條款。特別是關(guān)于定金和訂金的規(guī)定，要認(rèn)真閱讀并理解清楚。選擇信譽良好、有資質(zhì)的4S店進(jìn)行購買也非常重要。在簽署合同時，務(wù)必審查合同內(nèi)容，尤其是與退款相關(guān)的條款。如果銷售員口頭承諾了定金可退還，最好將這些承諾寫入合同中，以避免日后潛在的爭議。