在提車(chē)之前，如果商家事先承諾的是全新車(chē)，但實(shí)際交付的卻是庫(kù)存車(chē)，那么消費(fèi)者應(yīng)該積極向商家追問(wèn)理由。此外，與商家充分協(xié)商也非常重要。即使消費(fèi)者能夠接受不退換車(chē)輛，商家也應(yīng)對(duì)庫(kù)存車(chē)給予適當(dāng)減價(jià)，并提供售后維修保障等服務(wù)以對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

若合同中明確規(guī)定了最終交付的車(chē)輛必須為全新車(chē)，且商家拒絕更換或退貨，且不愿與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商，消費(fèi)者可以根據(jù)合同法規(guī)定，申請(qǐng)更換或退貨。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，如果經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，消費(fèi)者有權(quán)依照國(guó)家規(guī)定或當(dāng)事人約定退貨，或要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

需要明確的是，“庫(kù)存車(chē)”只是汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間未售出的新車(chē)的一種稱(chēng)呼。雖然國(guó)家并未明確定義庫(kù)存車(chē)的具體時(shí)間，但通常認(rèn)為超過(guò)三個(gè)月或半年即可被視為庫(kù)存車(chē)。

所以，購(gòu)買(mǎi)了庫(kù)存車(chē)并已提車(chē)的情況下，我們可以依靠法律來(lái)保障自身的合法權(quán)益。與商家進(jìn)行積極溝通，并參考合同條款，是解決糾紛的關(guān)鍵。此外，如果購(gòu)買(mǎi)的庫(kù)存車(chē)存在問(wèn)題，消費(fèi)者也應(yīng)該明確自己的權(quán)益，并堅(jiān)持維護(hù)自身的合法權(quán)益。