一、撞車了如何索賠的程序

下面僅以負全部責(zé)任為例說明索賠程序

第一步：明確所負責(zé)任

撞車以后，最好先明確在事故中負不負責(zé)任，再向保險公司報案。

第二步：報案

在報案時，您要做的事有：1。帶上您的保險單、行駛證和駕駛證。2。開上您的及對方的車到您的保險公司。3。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

第三步：定損

定損時，要拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員，并把其中的一聯(lián)交給他們，由他們確定修理項目和修理費用。定損后，會給您一張《定損單》定損目前是保險公司的特權(quán)，但您也要維護自己的利益。一定要留意：一、不要遺漏修理項目；二、注意修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車，您就不必管修理費的高低——反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險公司得負責(zé)。

第四步：修車

修車時有兩件事要做：1。送車。送車時要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車，并會給您一張《提車單》作為提車時的證明。2。交費提車。車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回。同時向修理廠索要下列手續(xù)單據(jù)：修車發(fā)票、托修單、施工單以及材料單。注意：這些手續(xù)都必須蓋上修理廠的公章。

第五步：開具事故證明

修完車后，您可以拿著對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案。結(jié)案后，您可得到一張《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。注意：《事故證明》一定要蓋上交通隊的公章。

第六步：遞交單證

到現(xiàn)在為止，索賠所需的全部單證都齊了。它們是：《出險通知書》；《定損單》；《修車發(fā)票》；《托修單》——車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字。《施工單》；《材料單》；《事故證明》；《賠款結(jié)算單》——車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字。

您把這些手續(xù)交給保險公司理賠部，就可以等著領(lǐng)賠款了。

二、保險公司對哪些交通事故賠償

(一)交通事故案件的賠償權(quán)利人可以在起訴機動車一方的同時，起訴保險公司為賠償義務(wù)人。賠償權(quán)利人未起訴保險公司的，人民法院不得依職權(quán)追加保險公司為賠償義務(wù)人。（在國務(wù)院正式出臺新的機動車第三者責(zé)任強制保險規(guī)定之前，無論從理論上還是實踐上，確認第三者責(zé)任險與機動車第三者責(zé)任強制保險的一致性，將保險公司列為交通事故案件的當(dāng)事人，符合法律規(guī)定，有利于及時、有效地維護受害人的合法權(quán)益，體現(xiàn)法律尊重人權(quán)、保護人權(quán)的特點。）

(二)保險公司以保險合同約定了仲裁條款，在答辯期內(nèi)提出管轄異議的，人民法院應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定審理。

(三)保險公司的賠償責(zé)任限額范圍，按照機動車一方的事故責(zé)任比例及保險合同的約定進行確定，不得超過保險合同的。

(四)保險公司已經(jīng)按照規(guī)定賠償了賠償權(quán)利人的損失或者依照相關(guān)規(guī)定足額提存了賠償款的，保險公司不再承擔(dān)賠償責(zé)任；交通事故是由非機動車駕駛?cè)?、行人的故意造成，并由此而承?dān)部分責(zé)任的，以及法律、法規(guī)有其他規(guī)定機動車一方不承擔(dān)責(zé)任的情形的，保險公司的賠償。（交通事故由非機動車駕駛?cè)?、行人承?dān)全部責(zé)任的，按照規(guī)定機動車一方仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險公司是依照保險合同承擔(dān)賠償責(zé)任，在此情況下，該責(zé)任應(yīng)由機動車一方承擔(dān)，不由保險公司承擔(dān)。）

(五)保險公司應(yīng)當(dāng)賠償?shù)膿p失標(biāo)準(zhǔn)，依照保險合同的約定確定，不屬于保險合同約定的賠償項目范圍的其它賠償項目，依照相關(guān)規(guī)定確定，由交通事故當(dāng)事人按照責(zé)任分擔(dān)。

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