4S店換的保險(xiǎn)杠竟是假貨
導(dǎo)讀:車主指南整理了4S店換的保險(xiǎn)杠竟是假貨的相關(guān)知識(shí),解決車主在用車環(huán)節(jié)中遇到的困惑。
買車的時(shí)候,很多汽車4S店都會(huì)承諾:“我們的售后服務(wù)、維修保養(yǎng)都是最好的,您完全可以放心……”給不少消費(fèi)者吃了定心丸。然而,一旦所買的汽車出現(xiàn)問(wèn)題,不少4S店卻想方設(shè)法牟取暴利,很多車主花了許多冤枉錢卻還被蒙在鼓里,修車業(yè)的潛規(guī)則究竟有多少呢?
4S店配件價(jià)格太貴了
車主江先生的車行駛了5萬(wàn)多公里后,被4S店告知需換剎車片了,店方的報(bào)價(jià)是剎車片每副600多元。對(duì)于這個(gè)價(jià)格,江先生感覺(jué)太高了,因?yàn)橥愋偷膭x車 片在汽配市場(chǎng)僅需一兩百元。最后,經(jīng)過(guò)一番考慮,江先生還是花600元在4S店換了剎車片。“大多數(shù)4S店的管理流程以及維修質(zhì)量都要比那些路邊小維修店 更讓人放心,價(jià)格雖高,但畢竟更有保障,出了問(wèn)題也容易交涉。”如今,4S店的“配件貴”成為了不少車主一致的感慨。同樣是維修機(jī)構(gòu),4S店的收費(fèi)為何比 其他維修廠高幾倍,甚至十倍,令很多車主難以理解。據(jù)記者了解,不少4S店的進(jìn)貨渠道與普通的汽車修理廠一樣,都通過(guò)配件經(jīng)銷商,但由于多數(shù)車主對(duì)車不了 解,擔(dān)心到路邊店修出問(wèn)題,在質(zhì)保期內(nèi)大都選擇去4S店修車。
在市區(qū)一家汽車4S店工作的業(yè)內(nèi)人士周師傅告訴記者,現(xiàn)在不少4S店大多采用整車降價(jià)、配件漲價(jià)的銷售方式,將整車降價(jià)銷售的利益損失轉(zhuǎn)嫁到售后維修、零配件供應(yīng)等相應(yīng)的服務(wù)上,到頭來(lái)4S店是穩(wěn)賺不虧的。
副廠充正廠牟取暴利
正常情況下,4S店通常必須使用原廠件。但在利益的驅(qū)使下,如今不少4S工作人員竟然利用事故維修來(lái)賺取利益。一輛普通商務(wù)車原廠的大燈可能是1000 多元,而換副廠配件大概只用600多元,甚至更低,其實(shí)這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是不公開(kāi)的秘密。一些汽車配件店的配件比4S店還齊全,連4S店的維修師傅都要經(jīng)常來(lái) 光顧。
周師傅透露說(shuō),以副廠配件充當(dāng)正廠配件是汽修行業(yè)中牟取暴利最主要的一種手段。有些4S店為求價(jià)格賣得更貴,老是拿原廠配件當(dāng) 幌子,將副廠配件以正廠配件的價(jià)格換給不懂行的車主,從中賺取巨大差價(jià)。所以各位車主在維修的時(shí)候,一定強(qiáng)調(diào)讓他們?cè)陉P(guān)鍵部位使用原廠配件。而且完工后一 定要在憑證上注明是使用的什么配件。修車后一定要索要汽修行業(yè)統(tǒng)一正規(guī)發(fā)票,并要求附上結(jié)算清單。
配件以次充好不可靠
幾個(gè)月前,林先生因事故撞壞了車的原裝保險(xiǎn)杠,他就到4S店換保險(xiǎn)杠。不久前,林先生夜里回家倒車時(shí),不慎撞到了墻壁上。下車一看,保險(xiǎn)杠竟然全部扭曲變形。林先生到維修店檢查才知:新?lián)Q的保險(xiǎn)杠全是假貨,根本起不到保險(xiǎn)作用!
據(jù)周師傅透露,在汽車配件的更換中還存在著其他怪現(xiàn)象:舊件當(dāng)新件換、偷工減料、配件以次充好。目前市場(chǎng)上的假冒汽車配件大多是空氣格、機(jī)油格、剎車片 等這些造假技術(shù)低,使用量大的常用件。車主對(duì)一些汽配產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格有所了解十分必要。若價(jià)格與印象中的價(jià)格相差太大的話,就要小心是不是遇到假配件。
“以換代修”成行規(guī)
車主胡先生車上的空調(diào)壓縮機(jī)的離合器壞了,4S店維修人員檢查后稱,如果不連壓縮機(jī)一起換掉,新?lián)Q的離合器可能很快又會(huì)“罷工”。胡先生無(wú)奈只得花了 2000元高價(jià)徹底更換,但后來(lái)他將這件事告訴了一位熟識(shí)的汽車維修人員,對(duì)方告訴他其實(shí)只需換了個(gè)300多元的離合器就能把問(wèn)題解決了。周師傅說(shuō),近些 年來(lái),以換代修、以換總成代替換零件已成慣例,一些4S店幾乎就成了“換件店”,維修人員只要大概診斷出故障位置,就直接建議客戶換個(gè)新件了事。尤其是對(duì) 那些新車主,用這招屢試不爽。
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